质量创新项目辅导

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1.  质量创新

21世纪是质量的世纪,企业生产的产品已经从符合性质量向满意性质量转变,企业应该增强质量管理的意识和理念,创新质量管理的模式和方法,加强质量经营。当今企业经营管理正面临市场环境变化、技术进步、竞争态势改变等诸多因素的挑战,企业应从追求利润最大化向企业可持续成长转变,企业竞争应从传统的要素竞争向企业运营能力转变,实施卓越绩效模式,注重以顾客为导向,尊重员工和合作伙伴,注重全面绩效管理,注重社会责任和公民义务,引导企业从优秀走向卓越。

所谓质量创新是指企业在生产实践中反映的产品质量、工作、服务等以满足顾客需求为目标的不断提高的过程,即让全新的产品质量标准化,更符合人们的需求和习惯,或通过全新服务等市场创新来引导需求,使新技术产品逐渐被人们所接受。

2.  咨询项目:

1)管理模式与创新途径;

2)推进质量管理创新项目-范围界定、常见问题、对策措施;

3)如何进行质量管理创新。

3.  预期效果

1)使客户企业的产品更好地满足了顾客的需求,为顾客提供更大的质量效益,也为自己赚取更多的利润;

2)使企业的质量体系环环相扣,组成一个完善的闭环系统;

3)能够满足顾客对产品质量、价格、服务等方面的要求,还能满足顾客个性化需求,使客户企业的顾客保持较高的顾客满意度和忠诚度。

4.  咨询周期


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