简介：文放怀编著的《新产品开发管理体系QFD应用指南》系统阐述了新产品
开发管理体系QFD工具的流程和应用方法，为新产品开发和管理提供了指南
。本书不但是企业转型升级的参考宝典，也是新产品开发设计人员的实践
应用手册。《新产品开发管理体系QFD应用指南》通过QFD工具分析发现顾
客的要求，从KANO分析为突破口，通过多层质量屋分析分解，建立关键参
数与各相关要素的关系矩阵，设计出超过顾客期望的新产品。该工具是新
产品开发人员应该掌握的一个工具。