1.项目简介

“浙江制造”是代表浙江制造业先进性的区域品牌形象标识，具备品质卓越、自主创新、产业协同、社会责任四大特性，是实施一系列产品标准和管理标准的卓越经营成果。“浙江制造”标准要求国际先进、国内一流，代表行业最高质量水平，推进“浙江制造”认证工作是一项系统性工程。本项目汇集行业权威力量，提供系统化的“浙江制造”认证解决方案，通过阶段性工作的积极开展，整合相关方资源力量，辅导企业成功通过“浙江制造”品牌认证，并为品牌的使用、保护提供持续的咨询服务。
2.咨询流程

第一阶段：项目启动
1）企业高层领导访谈对话，了解企业和行业特点；
2）制定适合本企业的“浙江制造”认证辅导方案，明确关键节点；
3）通过和企业的充分沟通，制定符合本企业特点和行业特点的“浙江制造”标准培训；
4）提供“浙江制造”标准培训讲义和培训资料；
5）培养熟悉标准能够开展企业自我诊断的内审员队伍。

第二阶段：全面诊断
依据《“浙江制造”评价规范》（DB33/T 944-2014）通用要求和管理要求，对公司各个层次进行访谈、现场查证以及问卷调查，依据 “浙江制造”标准对企业进行全面诊断，明确公司的改进空间。
1）对各职能部门、公司高层领导、中层干部和基层员工进行调查和访谈、查阅公司主要管理制度和程序文件，梳理公司主要运营机制、业绩成就和存在问题；
2）对照《“浙江制造”评价规范》标准要求评价公司技术现状、管理现状和经营绩效，寻找公司强项和弱项，出具全面诊断报告，提出主要的改进方向；
3）召开自我评价汇报会，进一步明确公司现状与“浙江制造”标准之差异，提倡全员学习和参与改进。
第三阶段：改进推动
1）与企业高层领导沟通反馈，决定管理改进重点；
2）制定若干专项改进计划，以“浙江制造”标准为目标，突出企业管理特色，专项包括但不限于文化建设、战略规划、绩效系统、质量改善、满意度调查等方面；
3）组织开展专项改进活动，明确目标、分工、任务、预期效果，关注项目困难环节，以成熟的理念方法为支撑，结合公司实际情况实施，形成持续改进的氛围。第四阶段：认证准备
1）认证流程设计，包括产品抽样送检、标准制定、管理体系评审等；
2）针对认证过程开展系统性培训，明确认证活动重点；
3）辅导公司各部门梳理相关证实性文件和材料。
第五阶段：模拟评审
1）辅导各部门负责人进行评审展示；
2）进行座谈会等的应对培训，完善评审应对细节；
3）安排资深审核员进行模拟评审。
项目咨询专家成员

浙江大学质量管理研究中心专家团队；

外围专家（含浙江制造认证联盟审核员）；

浙江制造品牌建设促进会。
3.预期效果
1）获得“浙江制造”品牌认证，为企业树立良好的社会形象，提高企业市场竞争力和品牌影响力；
2）通过一系列改进活动的实施，有效提升企业内部管理水平，引领企业内部管理迈入国际先进行列；
3）把握行业领导地位，带动产业共同发展，汇聚技术、管理、金融等方面更广泛的资源；
4）赢得政府、社会及其他相关方的支持；
5）国际标准互认，提升企业行业影响力和话语权。