2012年6月5日，上海市质量技术监督局组织召开了由上海交通大学附属瑞金医院卢湾分院、黄浦区质量技术监督局承担的《<医疗保健类卓越绩效评价准则>应用试点研究》项目验收会。会上，与会专家听取了项目组的汇报，审阅了项目验收材料，并经过认真研究和讨论，认为该项目已完成了项目立项书中规定的各项研究内容和目标，一致同意通过验收。

该项目于2011年1月立项，以上海交通大学附属瑞金医院卢湾分院为试点单位，在研究国内外医疗保健类卓越绩效评价工作现状的基础上，深入扎实的试点应用卓越绩效管理模式。该项目先后开展了调研、培训、自我评价和现场评审等，并初步形成了上海市医疗机构卓越绩效评价准则，是本市乃至全国应用卓越绩效准则的一项有益的尝试。项目期间，项目组对医疗机构在追求卓越的实践过程中遇到的问题、疑点和难点问题进行剖析，围绕卓越绩效模式中领导、战略、顾客、测量分析改进与知识管理、员工、过程管理、结果等要素，不断完善组织领导、更新发展观念、健全管理体系、改进管理方法，提高对卓越绩效准则的理解，提升医疗机构经营管理水平及医疗服务水平，并在医疗机构持续改进中，为患者和相关方创造价值，为医院健康持续发展创造价值。

该项目为建立本市医疗机构管理成熟度评价方法进行了有效的实践，对于引导本市医疗机构引入应用卓越绩效管理模式、不断提升管理质量与绩效水平具有积极作用。同时该项目探索了质量技术监督系统与医疗系统在提升医疗服务质量上的新模式，为推进区域大质量工作建设、提升区域整体质量水平方面做出了有益的探索、丰富了经验、提供了借鉴。

《卓越绩效评价准则》来源于美国波多里奇国家质量奖，是国际先进的经营管理模式，也是国际通行的质量奖评价依据。美国波多里奇国家质量奖产生于1987年，最初只对企业进行评奖，1999年开始扩大到医疗卫生组织，2001年才有第一家医疗卫生组织获奖，但参奖医院组织逐年增多，如2006年有45家医院申奖，8届中累计有161家医院参奖，6家医院获奖。同时，更多的医疗卫生组织在积极应用卓越绩效管理中取得了显著的管理改进和经营结果。